Política de envio

Política de Envio

Na Quinta das Primas, trabalhamos para garantir que os nossos vinhos chegam até si com rapidez, segurança e nas melhores condições.

📍 Áreas de entrega

Efetuamos envios para:

  • Portugal Continental
  • Ilhas (Açores e Madeira)
  • União Europeia (sob consulta)

Para envios fora da União Europeia, por favor contacte-nos diretamente.


🚚 Prazos de entrega

  • Portugal Continental: 2 a 4 dias úteis
  • Ilhas: 5 a 10 dias úteis
  • União Europeia: 5 a 10 dias úteis

Os prazos podem variar em períodos de maior volume (ex: épocas festivas).


💶 Custos de envio

Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout, de acordo com o destino e peso da encomenda.


📦 Processamento de encomendas

As encomendas são processadas em dias úteis.
Pedidos realizados ao fim de semana ou feriados serão processados no dia útil seguinte.


🍷 Condições de transporte

Os vinhos são cuidadosamente embalados para garantir a sua proteção durante o transporte.


⚠️ Entrega e responsabilidade

  • O cliente deverá verificar o estado da encomenda no momento da entrega.
  • Caso a embalagem apresente danos visíveis, deverá reportar imediatamente ao transportador e entrar em contacto connosco.

🔞 Venda de álcool

A venda de bebidas alcoólicas é proibida a menores de 18 anos.
Ao efetuar uma compra, o cliente declara ter idade legal para o consumo de álcool no seu país de residência.


🌍 Envios internacionais

O cliente é responsável por eventuais taxas alfandegárias ou impostos aplicáveis no país de destino.


📩 Apoio ao cliente

Para qualquer questão relacionada com envios, contacte-nos através de:
quintadasprimas.douro@gmail.com ou +351 918 496 619